马上就要过年啦，小伙伴们车票买好没有，每到春节时期，12306的人工客服总是出现打不进和打不通的情况，那么要如何解决这个问题呢，下面就来一起看看吧！
12306人工客服怎么打不通
一、人工客服上班时间：
上班时间：每天早上7点
下班时间：晚上11点
二、其他订票时间事项：
1、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。
2、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。
3、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。
小伙们也可以试着通过个地区的联系方式拨打电话，尝试一下
现在是春运时期，人手不足是难免的，希望大家能够理解，可以多次尝试拨通。
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