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12306人工客服电话几点可以打通 12306人工客服怎么打

2021年05月26日 10:12来源:互联网作者:wk

铁路12306

春运已经开始了,很多人需要获取12306官方的各种服务,这时候就需要通过人工客服了,但是春运期间12306的人工客服电话又难以打通,那么人工客服电话要怎么才可打通呢,赶快进来看看吧!

12306人工客服怎么打

01

拨打12306,选择拨号键盘。

02

这时候12306会播放智能语音,叫你关注下载APP。你不需要理会,继续等待。

03

接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1。

04

接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1实名制相关规定请按……人工服务请按0,听到这里按0,就可以转接到人工服务。

12306人工客服电话几点可以打通

上班时间:每天早上7点

下班时间:晚上11点

温馨提示:如果出现提示服务繁忙或者打不进去的现象,不要急试着多打几次,毕竟现在是春运时期,人手不足是难免的,希望大家能够理解。

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