南通百通是一款由南通市政府推出的面向南通市民的公共服务移动应用，旨在打造零距离、一站式的政务服务平台。这款软件基于“以市民为中心”的理念，通过整合全市政务服务资源，实现了政务服务的线上办理和信息的透明公开，极大地提升了政务服务效率，为南通市民带来了极大的便利。
app亮点
1. 政策资讯一目了然：热点、时政、社会、民生等各类新闻资讯智能推送，让市民随时随地掌握新闻动态。
2. 政务办理一应俱全：聚合900余项政务在线办理及政务指南，实现“让数据多跑路，让市民少跑腿”。
3. 一网通办：提供公积金、社保、生活缴费、交通出行等查询便民服务，一号申请，全程网办。
app创新
1. 生物识别技术：借助生物识别技术协助市民便捷完成身份认证，实现刷脸办事，提升政务服务安全性。
2. 移动端政务服务：完成移动端政务服务申办流程重构开发，支持全流程线上办理，实现移动端政务服务办理“零”突破。
3. 实时公交查询：覆盖南通市区多条公交线路站点查询，实时查看车辆位置、车厢拥挤状况等信息。
4. 12345智能客服：借助ai大数据与机器学习，智能有效应答民生百问，提升市民咨询体验。
5. 电子医保凭证：新增电子医保凭证功能，方便市民在线办理医保相关业务。
app强项
1. 信息透明公开：实现政务信息的公开透明，增强市民对政府工作的信任感。
2. 高效便捷：提供高效便捷的政务服务，节省市民办事时间。
3. 全方位覆盖：涵盖政务服务、社会保障、健康服务、交通出行等多个领域，满足市民多样化需求。
4. 用户体验优化：不断优化用户体验，提升市民使用满意度。
5. 实时互动：提供政民互动平台，方便市民反馈问题和建议。
app实用
1. 公积金、社保查询：市民可随时在线查询公积金、社保等个人信息。
2. 违章查询与处理：提供在线违章查询和处理服务，方便市民处理交通违章。
3. 生活缴费：支持水费、电费等生活缴费服务，提高市民生活便利性。
4. 预约挂号：提供在线预约挂号服务，方便市民就医。
使用场景
1. 市民在家中通过南通百通查看最新的政策资讯和新闻动态。
2. 在线办理公积金提取、社保查询等业务，无需前往政务大厅。
3. 实时查询公交车辆位置和车厢拥挤状况，合理安排出行计划。
4. 通过12345智能客服咨询政务相关问题，获取及时准确的答复。
5. 在线预约挂号，避免医院排队等待时间。
用户反馈
南通百通作为南通市政府推出的公共服务移动应用，受到了广大南通市民的欢迎和好评。用户普遍认为这款软件功能丰富、操作便捷，极大地提升了政务服务效率和生活便利性。同时，也有部分用户提出了一些改进建议，如优化软件性能、增加更多在线办理服务等。南通市政府将继续关注用户反馈，不断优化和完善南通百通的功能和服务，为市民提供更加优质、高效的政务服务体验。
