东方管家是一款专为社区物业人员设计的移动社区物业服务平台软件。这款软件能够有效协助物业工作人员更好地管理客户报修等业务,提高办事效率,减轻办公负担。通过东方管家,物业人员可以随时接收和处理报修维修工单,进行详细的工单分类,快速了解并处理社区业主的居住困难问题。同时,它还可以实时管理业主信息,保障业主出入安全,轻松管理相关物业事务。
app亮点
1. 实时接收和处理报修维修工单,提高物业工作效率。
2. 随时了解社区业主居住困难问题,快速响应并处理。
3. 实时管理业主信息,保障社区安全。
4. 提供门禁管理功能,方便快捷。
5. 整合社区资源,提供一站式物业服务。
软件优化
1. 界面简洁明了,操作便捷。
2. 支持多种工单分类和处理方式,提高工作效率。
3. 提供实时通知功能,确保物业人员及时获取重要信息。
4. 优化门禁管理功能,提升社区安全性。
app讲解
1. 工单服务:物业人员可以随时提交、处理和跟踪工单,确保问题得到及时解决。
2. 代客报事:快速实现业主的报事需求,提高业主满意度。
3. 门禁管理:检测门禁使用情况,提供远程开门功能,方便业主出入。
4. 即时通讯:专为物业工作量身定制的消息通讯工具,方便员工沟通协作。
软件特性
1. 实时查看和跟踪付款、报修报告、投诉等记录。
2. 提供网上交易团购等国内服务,满足业主多样化需求。
3. 可以在手机上直接查看和处理工单,提高工作效率。
4. 支持拍照或上传图片进行报修或投诉,更加直观方便。
5. 提供社区圈子功能,让业主了解小区内正在发生的事。
用户点评
东方管家软件受到了广大物业人员和业主的好评。用户表示,这款软件极大地方便了物业工作,提高了工作效率,同时也让业主享受到了更加便捷和高效的物业服务。无论是处理报修工单、管理业主信息还是门禁管理,东方管家都表现得非常出色。业主们也纷纷称赞这款软件的实用性和便捷性,认为它极大地提升了他们的居住体验。