闽政通app是福建省政务服务统一平台,旨在通过整合各类政务服务资源,为公众和企业提供一体化、便捷化的在线服务。最新版本(截至2024年11月)的闽政通app在视觉体验、界面布局、办事分类上进行了全面优化,并引入了多项创新功能,极大地提升了用户体验和办事效率。该app支持安卓和ios系统,大小约为178.71mb,版本号3.14.3(安卓版)和3.14.0(ios版),由福建省经济信息中心负责建设和维护。
app特点
1. 一站式服务:闽政通app整合了全省政务服务和便民服务事项,成为面向企业和群众办事的移动端统一入口,支持“一网通办”。
2. 智能客服:引入了智能客服“福晓宝”,利用大模型、自然语言处理等技术,提供全场景、交互式、更精准的智能服务,覆盖公积金、社保等8000多个政务事项和便民应用。
3. 高频服务应用:在“首页”版块上线了395项高频服务应用,涵盖医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等领域。
4. 本地化特色服务:通过“本地”版块展示九市一区本地化特色服务,提供实时公交查询、乘车等便民服务。
使用方法
1. 下载与安装:通过各大应用商店搜索“闽政通”进行下载,并按照提示进行安装。
2. 注册与登录:打开闽政通app,进行用户注册并登录。注册时需提供真实有效的个人信息,以便享受相关服务。
3. 服务查找与办理:在首页或办事版块,根据需求查找相关服务,并按照提示进行在线办理。如需咨询或投诉,可通过“互动”版块接入12345服务热线。
软件亮点
1. 智能搜索与推荐:闽政通app提供了智能搜索功能,用户可通过关键词快速查找所需服务。同时,根据用户的使用习惯和需求,智能推荐相关服务。
2. 电子证照与签章:支持电子证照的生成、存储和使用,以及自然人电子签章功能。用户可以在线领取个人移动数字证书,并使用电子签章办理业务,实现全程网办。
3. 数据共享与互认:全面联通人口库、法人库、社会信用库、电子证照库等基础数据库,实现企业数据、电子证照等信息共享互认。
用户测评
闽政通app以其丰富的服务内容、便捷的操作方式和智能化的服务体验,赢得了广大用户的青睐。用户普遍认为,该app极大地简化了办事流程,提高了办事效率。特别是在疫情期间,闽政通app的八闽健康码功能更是为人们的出行和复工提供了极大的便利。同时,智能客服“福晓宝”的引入也极大地提升了用户的服务体验。未来,闽政通app将继续优化升级,为公众和企业提供更加高效、便捷的政务服务。