京东咚咚（京东商家版）是京东官方专为商家设计的一款即时通讯与店铺管理软件，旨在提高商家与买家、客服之间的沟通效率，同时提供便捷的店铺管理工具。这款软件支持安卓平台，让商家能够随时随地通过手机处理订单、与客户交流，极大地提升了商家的运营效率。
软件说明
1. 京东咚咚（京东商家版）是京东官方出品的一款办公软件，专为商家提供即时通讯和店铺管理功能。
2. 软件支持安卓平台，商家可以通过手机随时随地与客户沟通、处理订单。
3. 京东咚咚（京东商家版）提供了丰富的管理工具，帮助商家高效运营店铺。
软件特性
1. 即时通讯：商家可以通过京东咚咚与买家、客服进行实时聊天交流，快速响应客户需求。
2. 订单管理：提供便捷的订单处理功能，商家可以随时查看、修改订单状态，提高工作效率。
3. 客户管理：支持对客户进行分类管理，添加备注信息，方便商家跟踪客户需求，提供个性化服务。
4. 工作平台：内置工作平台，支持商品上传、库存管理、数据分析等操作，实现一站式店铺管理。
5. 组织架构查看：商家可以通过京东咚咚查看客服组织架构，了解客服部门的人员分布、职责等信息。
软件特色
1. 多渠道沟通：支持语音、文字、图片、表情等多种沟通方式，让商家与客户的交流更加便捷。
2. 一键通话与短信：提供外呼/短信功能，双方均为隐藏号码，保证沟通安全，同时提高沟通效率。
3. 插件拓展：应用中心集合多方插件，如咚咚助手、议价、传美打印等，满足商家多样化的需求。
4. 社交化购物：支持邀请好友组团购物，享受更多优惠，提升客户购物体验。
5. 个性化推荐：根据商家的购物历史、兴趣爱好等进行个性化推荐，帮助商家更快找到心仪商品。
软件测评
京东咚咚（京东商家版）作为京东官方出品的办公软件，其即时通讯和店铺管理功能十分强大。软件界面简洁明了，操作便捷，商家可以轻松上手。同时，软件提供了多种沟通方式和插件拓展，满足商家多样化的需求。此外，社交化购物和个性化推荐功能也为商家带来了更多商机。总的来说，京东咚咚（京东商家版）是一款功能全面、操作便捷的办公软件，是商家运营店铺的得力助手。
