在使用建行手机银行 app 的过程中，有时会遇到需要更新身份证信息的情况。这可能是因为身份证有效期变更、个人信息修改等原因。那么，该如何在 app 上顺利完成这一操作呢？下面就为您详细介绍。
准备工作
首先，确保您的手机已安装最新版本的建行手机银行 app。同时，要准备好您的有效身份证件，以便准确录入新的信息。
进入更新页面
打开建行手机银行 app，登录自己的账户。进入主界面后，在下方菜单栏中找到“我的”选项。点击“我的”后，页面会跳转，您需要在众多功能选项中找到“客户信息修改”或类似名称的选项，通常它会在比较显眼的位置。点击进入该选项，您就能看到与个人信息相关的设置页面。
选择更新身份证信息
在客户信息修改页面中，仔细查找与身份证信息相关的条目，一般会明确显示“身份证有效期”或“身份证号码”等内容。找到您需要更新的身份证信息类别，比如您的身份证有效期到了需要更新，就点击“身份证有效期”这一项。
录入新信息
点击进入身份证信息更新页面后，按照页面提示准确录入新的身份证信息。这可能包括有效期的起止日期、新的身份证号码等内容。录入过程中要确保信息准确无误，避免因输入错误导致更新失败。录入完成后，仔细核对一遍，确认没有问题。
提交并验证
确认新身份证信息无误后，点击页面下方的“提交”按钮。此时，建行手机银行 app 可能会要求您进行身份验证，以确保是本人在操作。验证方式通常有短信验证码验证、人脸识别验证等。按照系统提示完成验证步骤。
完成更新
验证通过后，系统会提示您身份证信息更新成功。您可以再次进入客户信息修改页面查看更新后的信息，确认无误后，就完成了在建行手机银行 app 上更新身份证信息的操作。
通过以上步骤，您就能轻松在建行手机银行 app 上完成身份证信息的更新，确保账户信息的准确性和安全性。以后再使用 app 办理各类业务时，就能更加顺畅，享受便捷的金融服务啦。
