在京东购物，有时会因各种原因需要退款。别担心，下面就为您全面介绍京东退款的相关流程。
未发货订单退款
如果您购买的商品尚未发货，想要退款，操作相对简单。打开京东 app，进入“我的订单”页面，找到想要退款的订单，点击进入订单详情页，在页面下方通常会有“申请退款”按钮，点击该按钮，选择退款原因，提交退款申请即可。一般情况下，京东会很快审核并处理，款项会原路返回至您支付的账户。
已发货但未确认收货订单退款
当商品已发货，您还未确认收货时申请退款，需要先查看商品是否支持七天无理由退货。若支持，同样在“我的订单”中找到对应订单，点击“申请退款”，选择退货原因等相关信息提交申请。之后您需等待商家同意退款申请，同意后您按照商家提供的退货地址，将商品寄回。寄回后，在退款页面填写物流单号，等待京东确认收货并退款。一般来说，从您寄回商品到收到退款会有一定时间周期，具体要看物流速度和京东的处理效率。
已确认收货订单退款
对于已确认收货的订单，若商品存在质量问题等符合退款条件的情况，您可在“我的订单”中找到该订单，点击“申请售后”，选择相应的售后类型，如质量问题退款等。提交申请后，等待商家处理。商家可能会要求您提供相关照片或说明情况，您按要求提供即可。若商家同意退款，后续流程与已发货未确认收货退款类似，您寄回商品并填写物流单号，京东确认收货后会退款到账。
退款进度查询
在申请退款后，您可以随时查看退款进度。在“我的订单”中找到对应订单，点击进入订单详情页，在页面上方就能看到退款相关信息，如退款状态、处理进度等。如果退款遇到问题，比如长时间未处理等，您可以联系京东客服，提供订单号等相关信息，让客服协助您解决。
总之，京东的退款流程清晰明了，只要您按照规定操作，就能顺利完成退款。希望以上内容对您在京东购物退款时有所帮助，让您的购物体验更加安心、放心。
