检查音量设置
首先要确认你的设备及浏览器音量设置是否正常。检查电脑或手机的音量调节键，确保音量没有被调至静音或极低状态。同时，在观看抖音网页版视频时，浏览器的标签栏或视频播放器界面中，也有独立的音量调节滑块，仔细检查是否将其调至合适位置。
检查视频源
部分视频可能本身存在音频问题。尝试切换到其他抖音网页版视频，若其他视频有声音，说明是当前视频源的问题。此时，可能是该视频上传时音频录制有误，你可以反馈给视频创作者或直接跳过该视频。
清除缓存
浏览器缓存有时会导致视频播放异常。打开浏览器设置，找到清除缓存选项，清除浏览数据中的缓存记录，然后重新打开抖音网页版观看视频，看声音问题是否解决。
检查网络连接
不稳定的网络可能影响视频音频加载。确保你的网络连接正常，可尝试切换网络，比如从 wi-fi 切换到移动数据，或者反之，然后刷新页面重新播放视频。
浏览器插件冲突
某些浏览器插件可能干扰视频播放。禁用浏览器中安装的其他插件，尤其是广告拦截、脚本增强类插件，然后再次播放抖音网页版视频，判断是否因插件冲突导致无声音。
更新浏览器及相关驱动
过时的浏览器版本或设备驱动可能与抖音网页版不兼容。前往浏览器官方网站下载最新版本进行安装，同时更新电脑的声卡驱动等相关设备驱动程序，之后再打开抖音网页版看视频声音是否恢复正常。
尝试不同浏览器
如果在当前浏览器上始终无法解决声音问题，可尝试使用其他主流浏览器，如 chrome、firefox、safari 等，看在新浏览器中能否正常播放有声音的抖音网页版视频。通过以上多种方法逐一排查，相信你一定能解决抖音网页版视频没有声音的困扰，畅快享受精彩视频内容。
