在使用神州租车出行后，很多人都关心如何查看是否有违章情况。了解这一问题，能让租车过程更加安心、顺利。
租车时的约定与提示
租车时，神州租车工作人员一般会告知客户关于违章处理的相关事宜。通常，客户在租车期间需遵守交通规则，若出现违章，需自行负责处理。这就要求租车人在驾驶过程中务必谨慎驾驶，避免违规行为。
查看违章的方式
1. 神州租车app：这是最为便捷的查看途径。打开神州租车app，登录自己的账号。进入“我的订单”页面，找到所租车辆的订单详情。在订单详情中，一般会有专门的违章查询入口。点击该入口，系统会显示车辆是否有未处理的违章信息，包括违章时间、地点、违章内容等详细情况。
2. 官方网站：登录神州租车官方网站，使用租车时注册的账号登录。在网站的个人中心或订单管理板块中，查找与所租车辆订单相关的内容，里面应该能找到违章查询选项，按照提示操作即可查看违章情况。
3. 客服查询：如果自己在app或网站上查找违章信息遇到问题，也可以拨打神州租车客服电话。向客服人员提供租车订单号等相关信息，客服会协助查询车辆的违章状态，并告知你具体的违章详情。
违章处理流程
一旦发现有违章，应及时处理。如果是通过神州租车app查看的违章，可直接在app上按照提示进行违章处理操作，比如缴纳罚款等。有些地区支持在线处理违章，方便快捷。若无法在线处理，需携带相关证件前往当地交通管理部门处理违章。处理完成后，要及时将违章处理结果告知神州租车，以便他们更新车辆违章状态。
注意事项
在租车期间，要妥善保管好车辆相关证件，避免因证件丢失等问题影响违章处理。同时，注意查看违章信息的准确性，如有疑问及时与神州租车或交通管理部门沟通核实。
通过以上方法，租车人就能轻松掌握神州租车车辆的违章情况，及时处理违章，确保租车行程圆满结束，避免不必要的麻烦和损失。
