在日常生活中，我们常常会与快递打交道，而中通快递作为一家知名的快递公司，大多数时候都能高效、准确地完成包裹投递。然而，偶尔也会遇到一些让人头疼的问题，这时候就需要我们通过投诉来维护自己的权益。那么，中通快递 app 怎么投诉呢？别着急，下面就为大家详细介绍。
一、打开中通快递 app
首先，确保你的手机上已经安装了中通快递 app。如果还没有安装，可以在应用商店中搜索“中通快递”进行下载安装。安装完成后，打开 app。
二、找到订单记录
进入 app 首页后，在下方菜单栏中找到“我的”选项并点击。然后在“我的订单”板块中，找到你想要投诉的那笔快递订单。点击进入该订单详情页面。
三、选择投诉入口
在订单详情页面中，仔细查找相关的投诉按钮或入口。一般来说，会有一个明显的“投诉”选项，点击它即可进入投诉页面。
四、填写投诉内容
进入投诉页面后，你需要详细填写投诉内容。包括快递的单号、具体遇到的问题（如包裹丢失、破损、延误、未按约定时间派送等）、你的联系方式以及希望解决的诉求等。尽量提供清晰、准确的信息，以便快递公司能够快速了解情况并处理。
五、上传相关证据（如有）
如果有与投诉问题相关的证据，如照片、视频、聊天记录等，可以在投诉页面中按照提示进行上传。这些证据能够有力地支持你的投诉，帮助快递公司更直观地了解问题所在。
六、提交投诉
确认填写的投诉内容和上传的证据无误后，点击“提交投诉”按钮。此时，你的投诉就已经成功提交给中通快递了。你可以在 app 中查看投诉的进度和处理结果。
通过以上几个简单的步骤，你就能轻松地在中通快递 app 上进行投诉啦。遇到快递问题不要怕，及时投诉，维护自己的合法权益，让快递服务更加规范、高效。希望大家都能顺利解决快递过程中遇到的各种烦恼，享受便捷的快递服务。
