抖音订单退款记录怎么查询?超简单的抖音订单退款记录查询方法来啦!
在抖音购物,偶尔遇到退款情况是很正常的事儿。你是不是有时候会好奇,自己之前的那些退款记录都去哪儿啦?别着急,今天就来给大家分享超详细的抖音订单退款记录查询方法,让你轻松掌握每一笔退款动态!
方法一:通过抖音 app 查询
1. 打开抖音 app,点击右下角“我”。
2. 在页面右上角找到三条横线的图标,点击进入“我的订单”。
3. 进入“我的订单”页面后,找到“全部订单”选项并点击。
4. 在这里,你可以看到自己所有的抖音订单。找到想要查询退款记录的那个订单,点击进入订单详情页。
5. 在订单详情页中,往下拉,你会看到“退款/售后”的相关选项,点击它。
6. 进入“退款/售后”页面后,就能清楚地看到该订单的退款记录啦,包括退款状态、退款金额、退款原因等详细信息。
方法二:通过抖音官网查询
1. 打开电脑浏览器,输入抖音官网网址并登录自己的抖音账号。
2. 登录成功后,点击页面右上角的“我的抖音”。
3. 在下拉菜单中选择“我的订单”。
4. 进入订单页面后,同样找到需要查询退款记录的订单,点击进入订单详情。
5. 然后在订单详情页面中查找“退款/售后”板块,里面就有该订单的退款记录详情。
方法三:借助抖音客服查询
如果你觉得前面的方法操作起来有点麻烦,或者遇到了什么问题,也可以直接联系抖音客服。
1. 在抖音 app 中,点击右下角“我”,再点击右上角三条横线图标,选择“我的客服”。
2. 进入“我的客服”页面后,在下方的输入框中描述你的问题,比如“查询[订单名称]的退款记录”。
3. 客服会根据你的问题进行解答,并帮你查询相关订单的退款记录,通过聊天窗口就可以获取到信息啦。
掌握了这些抖音订单退款记录查询方法,以后再遇到退款情况,就能轻松知道每一笔退款的进展啦!快去试试吧!