在如今人们频繁出行的时代，不少养宠人士面临着宠物托运的需求。而12306作为便捷的铁路票务平台，也提供了宠物托运服务。那么，12306宠物托运需要什么手续？又该如何下单呢？下面就为您详细介绍。
托运手续
健康证明
首先，要确保宠物身体健康。需提前带宠物到具有动物诊疗资质的机构进行体检，由兽医开具动物健康免疫证明和动物检疫证明。健康免疫证明能证明宠物已按规定接种疫苗，符合运输条件；动物检疫证明则是宠物合法运输的重要凭证，证明其未感染相关疫病。
笼具要求
选择合适的笼具至关重要。笼具应坚固耐用、通风良好，大小要能让宠物在笼内自由转身、站立和躺下。底部要有防止粪便漏出的设施，如托盘或垫板。笼具上需标明宠物的姓名、种类、数量、始发站、终点站等信息。
托运申请
在乘车日期前，登录12306官网或手机app，进入“我的”页面，找到“温馨服务”中的“我要托运”选项。填写宠物相关信息，包括品种、年龄、体重、毛色、免疫情况等，同时上传健康证明和检疫证明的电子文件。选择乘车日期、车次、发站、到站等运输信息，并确认托运服务类型（如普通托运或押运）。
下单步骤
信息录入
进入宠物托运申请页面后，按要求准确填写各项信息。确保信息真实无误，否则可能导致托运申请失败。填写完成后，仔细核对一遍，避免遗漏或错误。
上传证明
点击上传按钮，将清晰的健康证明和检疫证明电子文件上传。文件格式需符合系统要求，一般为常见的图片格式，如jpeg、png等。上传后检查文件是否完整、清晰可辨。
提交订单
确认所有信息填写准确、证明文件上传无误后，点击提交订单按钮。系统会提示订单提交成功，并生成订单编号。此时，需牢记订单编号，以便后续查询订单状态。
支付费用
根据所选的托运服务类型和宠物重量等因素，系统会计算出相应的托运费用。选择合适的支付方式完成费用支付。支付成功后，等待铁路部门审核托运申请。
订单查询与准备
支付完成后，可在12306平台上查询订单状态。如审核通过，按照铁路部门的通知要求，提前将宠物送到指定的托运地点，并做好相关准备工作。在托运过程中，随时关注宠物的运输情况，确保其安全顺利到达目的地。
通过以上详细的手续和下单步骤，您就能借助12306顺利完成宠物托运，让您和宠物在出行或迁居时都能安心无忧。
