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小红书我的订单怎么查询

2025年06月30日 12:23来源:互联网作者:ln

在小红书上购物后,不少小伙伴都想知道如何快速准确地查询自己的订单。下面就从多个维度来为大家详细介绍。

一、手机端查询

1. 小红书 app 界面

打开小红书 app,点击右下角“我”的图标。进入个人页面后,在页面中间位置可以看到“订单”选项,点击即可进入订单页面,这里会展示你所有的订单记录,包括待付款、待发货、运输中、已完成等不同状态的订单。

2. 搜索栏查找

如果你不小心关闭了“订单”入口,也可以通过搜索栏来查找。在搜索栏中输入“我的订单”,然后在出现的相关内容中点击“我的订单”选项,同样能进入订单页面。

二、电脑端查询

1. 登录网页版

打开小红书的官方网页版,登录自己的账号。登录成功后,在页面右上角找到自己的头像,点击头像后会弹出一个下拉菜单,在菜单中找到“我的订单”选项并点击,就能查看订单情况。

2. 订单筛选功能

在电脑端的订单页面,你可以使用筛选功能更精准地查找特定订单。比如,你想查看某一段时间内的订单,或者只看已完成的订单等,都可以通过设置时间范围、订单状态等条件来进行筛选,方便快速定位到自己需要的订单信息。

三、不同支付方式订单查询

1. 小红书支付订单

无论在手机端还是电脑端,按照上述方法进入订单页面后,所有通过小红书支付完成的订单都会清晰显示。你可以点击具体订单查看订单详情,包括商品信息、购买数量、支付金额、物流信息等。

2. 第三方支付订单

如果你是通过支付宝、微信等第三方支付平台在小红书购物,查询订单的入口同样在上述提到的“订单”页面。这里会显示订单对应的支付渠道,点击进入订单详情后,也能看到与支付相关的信息,比如支付时间、支付金额等,方便你核对订单支付情况。

四、遇到问题怎么办

1. 订单信息缺失

如果在查询订单时发现某些订单信息不完整或显示异常,不要着急。首先检查网络连接是否正常,若网络没问题,可以尝试重新登录账号或者刷新订单页面。若问题仍然存在,可联系小红书客服,向客服说明具体情况,客服会协助你解决。

2. 找不到特定订单

若你记得大概购买时间或商品名称,但在订单列表中找不到该订单,可以再次仔细使用筛选功能,按照时间、商品关键词等条件进行筛选查找。或者回忆一下是否使用了其他账号购买,尝试切换账号进行查询。

通过以上多维度的介绍,相信大家已经清楚地知道在小红书上如何查询我的订单了。希望大家购物愉快,查询订单顺利!

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