打开汽车4s店管理软件，在主菜单中找到“客户订车”选项并点击，即可进入订车功能界面。
二、添加客户信息
1. 基本信息录入：点击“新增客户”按钮，在弹出的表单中依次填写客户姓名、联系方式、地址等基本信息。确保信息准确无误，以便后续沟通与服务。
2. 客户来源记录：详细记录客户的来源渠道，如线上广告、电话咨询、展厅接待等，有助于分析客户获取途径的效果。
三、选择车型配置
1. 车型搜索：通过输入车型名称、编号或关键词，快速定位到客户想要订购的车型。
2. 配置选择：针对选定车型，展开具体配置选项，让客户根据需求勾选所需的颜色、内饰材质、附加装备等，软件会自动计算相应价格。
四、确定订车细节
1. 订车数量：明确客户订购的车辆数量。
2. 预计交车时间：与客户协商确定预计交车日期，并在软件中准确记录。这有助于合理安排库存与生产计划。
3. 定金收取：记录客户缴纳的定金金额及支付方式，如现金、转账、刷卡等。
五、订单审核与提交
1. 信息核对：仔细核对客户订车信息、车型配置、订车细节等内容，确保无误。
2. 审核提交：点击“审核提交”按钮，将订车订单正式录入系统。此时，订单状态变为“已提交”，相关部门可依据此订单进行后续操作。
六、订单跟踪与提醒
1. 订单状态查询：管理人员可随时在软件中查询订单状态，了解车辆生产进度、库存情况等。
2. 提醒功能：软件会根据设定的时间节点，自动提醒相关人员进行车辆调配、客户沟通等工作，确保订车流程顺利推进，提升客户满意度。
通过以上简单易懂的操作指南，您能轻松使用汽车4s店管理软件的客户订车功能，高效处理客户订车业务，为客户提供优质服务，推动4s店业务蓬勃发展。
