在使用支付宝的过程中，很多用户对支小宝存在诸多疑问，比如它是否收费以及如何关闭。下面就来为大家详细解答。
支付宝支小宝收费吗？
支小宝本身不收取额外费用。它是支付宝推出的智能客服，能为用户提供各类问题的解答、业务咨询等服务。用户通过与支小宝交流，便捷地获取关于支付宝账户、交易、功能使用等方面的信息，整个过程都是免费的。无论是查询余额、交易记录，还是咨询转账、还款等操作流程，支小宝都能随时为您服务，且不产生任何费用，让您轻松解决遇到的各种问题，享受高效便捷的服务体验。
支付宝支小宝怎么关闭？
1. 手机端关闭方法
- 打开支付宝应用。
- 在搜索栏输入“我的客服”，进入我的客服页面。
- 点击页面下方的“在线服务”，与客服聊天界面中输入“关闭支小宝”。
- 按照客服引导进行操作，通常会让您确认关闭原因等信息，确认无误后即可完成关闭。
2. 另一种手机端关闭方式
- 点击支付宝首页右下角“我的”。
- 进入“设置”选项。
- 找到“功能管理”。
- 在众多功能中找到“智能客服（支小宝）”。
- 点击进入后选择“关闭服务”，根据提示确认关闭即可。
3. 电脑端关闭方法（相对较少使用）
- 登录支付宝官方网站。
- 在页面上方找到“帮助中心”并点击。
- 进入帮助中心页面后，在搜索框输入“关闭支小宝”。
- 按照搜索结果中的指引，逐步完成关闭操作，一般也需要经过一些确认步骤来确保是用户本人操作。
需要注意的是，关闭支小宝后，您将无法再通过它获取智能客服服务。如果后续您还有相关需求，可以随时重新开启。通过了解支小宝是否收费以及如何关闭，用户能更好地管理自己在支付宝平台上的使用体验，根据自身需求灵活调整相关功能。
