在日常的快递收发中，偶尔会遇到一些让我们不太满意的情况，这时就需要通过投诉来维护自己的权益。而中通快递app为我们提供了便捷的投诉渠道，下面就来详细介绍如何使用它进行投诉。
首先，打开中通快递app。进入首页后，在下方菜单栏中找到“我的”选项并点击。这一步是找到投诉入口的关键路径。
接着，在“我的”页面中，仔细查找并点击“我的订单”。这里会显示你近期所有的快递订单记录。
然后，找到你想要投诉的那个快递订单，点击进入订单详情页面。在这个页面中，你能看到该订单的各种详细信息，如物流轨迹、签收状态等。
在订单详情页面中，通常会有一个“投诉”按钮，点击它就可以进入投诉页面。如果一开始没找到，也不要着急，可以上下滑动页面仔细查看。
进入投诉页面后，你需要清晰、准确地填写投诉内容。比如，说明快递存在的问题是未按时送达、包裹有损坏、快递员态度不好等等。要尽可能详细地描述问题发生的时间、地点、具体情况等，以便快递公司能够快速准确地了解问题并进行处理。
填写完投诉内容后，还可以根据实际情况选择相关的投诉原因标签，这些标签能帮助快递公司更精准地定位问题。
最后，确认填写无误后，点击“提交投诉”按钮。这样，你的投诉就成功提交给中通快递了。
提交投诉后，你可以在app的相关页面查看投诉的处理进度。一般来说，中通快递会在一定时间内给予回复和处理结果。
通过中通快递app投诉，方便快捷又高效。它让我们在遇到快递问题时，能够及时有效地维护自己的合法权益，确保快递服务能够更加规范、优质。所以，当你对中通快递的服务不满意时，不妨按照上述步骤，轻松在app上发起投诉。
