在同程旅行预订了行程后，有时会因为各种原因需要取消未出行的订单。了解如何取消订单，能让你的操作更加顺利。
取消订单的时间限制
同程旅行对于不同类型的订单，取消时间限制有所不同。一般来说，越早取消，对后续行程的影响越小。比如，一些即时确认的酒店订单，可能在预订成功后较短时间内就无法取消；而部分旅游产品，可能会在出行前数天甚至更早规定不可取消时间，你需要在预订时仔细查看订单详情中的退改规则，明确可取消的时间段。
取消订单的操作方式
1. app端：打开同程旅行app，登录自己的账号。在底部菜单栏中找到“订单”选项并点击进入。然后在订单列表里找到你要取消的未出行订单，点击进入订单详情页面。在详情页中，通常会有“取消订单”按钮，点击该按钮后，按照系统提示进行确认操作，如选择取消原因等，即可完成取消。
2. pc端：登录同程旅行的官方网站，进入个人账号。在页面上方或侧边栏找到“我的订单”选项，进入订单管理页面。找到目标订单，点击订单后的“取消订单”链接，同样依据系统指引完成取消流程。
3. 客服协助：如果你在操作过程中遇到问题，或者订单情况较为特殊无法通过常规方式取消，可以联系同程旅行客服。你可以在app或网站上查找客服入口，通过在线客服、电话客服等方式告知客服你的订单信息及取消需求，客服会根据具体情况协助你完成取消操作。
取消订单后的退款情况
订单成功取消后，退款会按照原支付路径返回。如果是使用银行卡支付，退款一般会在几个工作日内到账；若是通过第三方支付平台支付，退款时间可能会稍快一些，具体到账时间以实际情况为准。但需要注意的是，如果订单因为某些特殊原因（如已过可取消时间等）无法取消成功，可能就无法获得退款。所以在取消订单前，务必确认好订单状态和退改规则，避免造成不必要的损失。
总之，在同程旅行取消未出行订单，要先明确时间限制，再选择合适的操作方式，同时了解退款相关事宜，这样就能顺利完成订单取消，保障自己的权益。
