铁路12306作为中国铁路客户服务中心的官方app，为旅客提供了诸多便捷服务。其中，铁路畅行功能集合了列车信息和多项常用功能，为旅客的出行带来了极大的便利。本文将详细介绍如何开启铁路畅行功能以及如何使用这一功能。
开启铁路畅行功能的方法
1. 注册并登录12306账号
首先，需要确保您已经注册了铁路12306账号并成功登录。如果尚未注册，可以通过以下步骤进行注册：
- 打开铁路12306app，进入“我的”页面。
- 点击“注册”按钮，填写个人信息，包括用户名（6-30位的字母、数字或-）、密码、手机号等。
- 勾选同意条款后，点击“下一步”完成注册。
2. 激活铁路会员服务
为了使用铁路畅行功能，您还需要激活铁路会员服务：
- 在铁路12306app的主页面，找到并点击“铁路会员”功能选项。
- 进入铁路会员页面后，点击“立即登录”进行登录。
- 登录成功后，点击“激活会员”功能选项，进入会员激活界面。
- 通过人脸识别进行在线办理会员激活，填写信息进行核验，核验完成后即可开启铁路畅行功能。
使用铁路畅行功能的方法
1. 扫码查看列车信息
铁路畅行码通常位于列车座椅扶手上，您可以通过扫描此码查看详细的列车信息：
- 打开铁路12306app，进入主页面。
- 点击下方“铁路畅行”功能选项，或直接扫描列车上的铁路畅行码。
- 扫码后，即可查看所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、列车时刻表、终到站天气情况、正晚点信息以及列车行驶轨迹等。
2. 使用十大功能
铁路畅行功能不仅提供列车信息，还涵盖了多项便捷服务：
- 餐饮服务：在线预订列车上的餐饮服务。
- 补票升席：扫描列车上的二维码，实现在线补票或升席。
- 遗失品查找：如果遗失物品，可以在此功能中进行查找。
- 商务座服务：扫描列车上的二维码，享受商务座专属服务。
- 重点旅客：为有特殊需求的旅客提供便利服务。
- 疫情防控：查看列车上的疫情防控措施。
- 问题反馈：扫描列车上的二维码，对服务进行反馈。
- 问卷·建议：填写铁路旅客服务质量满意度调查问卷，或对列车服务提出建议。
- 信息服务：获取最新的列车运行信息。
- 畅行商城：在线购买列车周边商品。
3. 填写调查问卷与评价
旅客在使用铁路畅行功能时，还可以填写铁路旅客服务质量满意度测评调查问卷，或对本次列车服务进行评价及建议：
- 在铁路畅行页面，找到“问卷·建议”功能选项。
- 点击进入，填写调查问卷或对列车服务进行评价及建议。
通过以上步骤，旅客不仅可以轻松开启铁路畅行功能，还能充分利用这一功能提供的多项便捷服务，让出行更加顺利和愉快。铁路12306一直致力于为旅客提供更加优质、便捷的服务，铁路畅行功能的推出正是这一理念的体现。
