在中国，铁路12306网站和app是广大旅客购买火车票的主要渠道。尤其在节假日或春运期间，车票紧张，提前预约订票显得尤为重要。下面将详细介绍如何通过12306网站或app进行预约订票的操作方法。
一、打开12306界面并登录
首先，打开铁路12306官方网站或app，在首页找到并点击“我的”或登录按钮，输入正确的用户名和密码进行登录。如果还没有注册账号，需要先进行注册并完成实名认证。
二、进入预约购票专区
登录成功后，在“我的”页面中，找到并点击“预约购票服务专区”。这里需要注意，不同用户群体（如学生、务工人员）可能有专门的预约入口，如“学生预约购票服务”或“务工人员春运预约购票服务”，根据实际需求点击进入。
三、填写预约信息
进入预约购票专区后，根据提示填写相关信息。这包括出发地、目的地、出发日期等。部分专区可能还需要选择预约购票类型，如学生票、务工人员票等。确保所有信息填写准确无误。
四、查询车次并预约
填写完预约信息后，点击“查询车次”按钮，系统将列出符合预约条件的车次列表。在车次列表中，选择希望乘坐的车次和席别（如硬座、软座、硬卧、软卧等）。选定后，点击“预约”按钮进行预约。
五、确认预约并下单
预约成功后，系统将生成预约下单列表。在列表中，仔细检查预约信息，确保无误后点击“下一步”进行下单。此时，可能需要再次确认个人信息和支付信息，确保支付账户余额充足或绑定了有效的支付方式。
六、了解放票时间并等待购票
值得注意的是，12306的票通常提前一定天数开售。例如，如果今天是1月20日，而票提前13天开售，那么就可以购买2月3日的票。预约成功后，需要密切关注放票时间，并在放票后立即进行购票操作。
通过以上步骤，旅客可以成功在12306网站或app上进行预约订票。这不仅提高了购票的成功率，还为旅客提供了更加便捷、高效的购票体验。在节假日或春运期间，提前预约订票更是必不可少的步骤，希望广大旅客能够充分利用这一功能，顺利购得所需车票。
