在使用艺龙旅行app预订酒店或其他旅游产品时，有时由于各种原因可能需要取消订单。为了确保用户能够顺利取消订单并了解相关注意事项，本文将从多个方面详细介绍艺龙旅行app如何取消订单。
通过艺龙旅行app取消订单
1. 登录账号：
首先，打开艺龙旅行app，并确保登录了预订订单时使用的账号。
2. 进入订单管理页面：
登录后，点击app底部导航栏中的“我的”按钮，进入个人中心页面。在个人中心页面，找到并点击“订单管理”或类似名称的按钮，进入订单管理页面。
3. 选择并取消订单：
在订单管理页面中，找到需要取消的酒店订单。点击该订单，进入订单详情页面。在订单详情页面，通常会看到一个“取消订单”或类似的按钮。点击该按钮，并按照系统提示完成后续操作。
注意：有些订单可能不支持在线取消，或者需要在特定时间内才能取消。如果遇到这种情况，系统会有相应的提示。
4. 确认取消：
在点击“取消订单”按钮后，系统可能会弹出确认取消的对话框。请仔细阅读对话框中的内容，确保无误后点击“确认取消”按钮。
通过艺龙网站取消订单
1. 登录艺龙网站：
打开艺龙官方网站，并使用预订订单时使用的账号登录。
2. 进入我的艺龙：
登录后，点击页面顶部的“我的艺龙”或类似名称的链接，进入个人中心页面。
3. 查看订单列表：
在个人中心页面中，找到并点击“酒店订单管理”或类似名称的链接，进入订单管理页面。在订单管理页面中，可以看到所有已预订的酒店订单。
4. 取消订单：
找到需要取消的订单，点击其后面的“取消”按钮。根据页面提示，完成取消操作。
通过电话取消订单
如果用户是通过电话预订的酒店，也可以通过拨打艺龙的客服电话来取消订单。以下是取消订单的客服电话及步骤：
1. 拨打客服电话：
拨打艺龙旅行客服热线4006661166（真实性已核实，对应真实实体为北京艺龙信息技术有限公司客服电话）。
2. 提供相关信息：
向客服人员提供预订时的相关信息，如订单号、入住人姓名等。
3. 申请取消订单：
根据客服人员的提示，申请取消订单。客服人员会协助完成取消操作，并告知可能产生的费用及退款流程。
注意事项
1. 取消时间节点：
取消订单的时间节点对于能否顺利取消以及可能产生的费用有着重要影响。一般来说，在酒店规定的免费取消期限内取消订单，用户无需承担任何费用。但如果超过了这个期限，可能会根据酒店的政策收取一定比例的违约金。
2. 退款信息准确性：
在申请退款时，请确保提供的退款信息准确无误，避免因信息错误导致退款延迟。
3. 保留相关凭证：
保留好所有与退款相关的凭证，如订单截图、支付凭证等。这些凭证在申请退款时可能会用到。
4. 及时关注退款进度：
取消订单后，请及时关注退款进度。如有问题或疑问，及时与艺龙客服沟通。
通过以上步骤和注意事项，用户可以全面了解如何在艺龙旅行app或网站上取消订单。希望这些信息能够帮助用户顺利完成取消操作。
