店铺是一个可以查看呼叫者信息的客户端应用程序。商店手机号码使您可以更好地为客户提供售后服务,在几秒钟内了解买家信息,随时随地更改主要号码,并实现外部24小时在线移动客户服务。提高您商店的服务效率,快来下载体验吧!
店铺功能介绍
店铺手机号是阿里巴巴旗下阿里通信事业部,利用互联网手机通信能力,结合淘宝卖家场景推出的一个手机号码服务。
1、买家来电,在卖家手机上显示买家概要信息,并在千牛中推送对应的交易信息,提升服务效率。
2、打给买家时,买家手机可显示店铺名称,提升接通率。
3、店铺手机号可随时换绑主号,实现对外24小时手机在线客服。
4、店铺手机号可随时换绑回收,解决员工离职带走手机号码和客户的问题。
店铺使用方法
1、在千牛的插件中领取店铺手机号。
2、店铺手机号可分配给子账号。
3、下载店铺手机号App,使用卖家淘宝帐号进行登录,验证本机号码,即可开始使用。
4、App中的店铺号来电记录,若是成交买家的来电,均带订单信息,便于查看。
5、店铺手机号可回拨来电记录,亦可使用拨号键盘进行拨号呼出。