奥云服是一款奥克斯空调有限公司打造的办公软件，为您提供各种售后功能，可以大大提高售后服务人员的工作效率，查看空调的详细信息，了解空调情况进行维修，并且使用该软件能够自动推送订单，提高用户的工作效率。
软件简介
奥云服移动办公APP由奥克斯空调股份有限公司研发的手机端售后服务工程师移动办公软件，提升服务工程的工作效率。
奥云服是由奥克斯空调有限公司研发的手机端售后服务移动办公软件，大幅提升了服务工程师的工作效率。总部或网点将服务工单推送到APP上，服务工程师在APP登录验证后进行工单接收与拒绝，并且对服务工单进行拍照、记录服务动作后提交服务过程。
软件优势
1、项目都经过合作机构和我们的双重严格审核；
2、建立风险保障金机制，为用户资金安全提供有限保障；
3、平安银行对风险保障金专户资金进行认真、独立的监管；
4、平台上的项目都有相应的合作机构提供保障措施。
软件特色
1、服务工单接收、派工、服务工单分类查询、服务工单完工信息记录提交等操作
2、工程师在线拍照服务现场、铭牌等真实照片
3、工程师安装、维修地点根据GPS自动定位
4、服务工单实时进行工单配件申领提交
常见问题
空调有嗓音，是什么原因？
1、室外机运行或刚停止运行时，制冷剂流动的声音。此属机器正常现象。
2、过滤网脏堵（风声忽大忽小）。处理方法：清洗过滤网。
3、塑料件热胀冷缩摩擦声音。塑料件正常物理现象。
4、室外机运行一段时间后发出“噗”的声音。室外机转为化霜状态时四通阀换向声音，属正常现象。
5、“强劲”档风声大，此属机器正常现象。
6、不开机但外机有“滋滋”声音（为压缩机预热声音），为确保压缩机在低温情况下顺利启动而设定此功能。
更新日志
v1.3.126.200601
拍照优化，新增到达功能
