手机信访app是一款非常便捷的投诉政务软件。通过手机就能够进行信访的客户端，让用户能够找到很多适合的模式，全面支持安卓、iOS两大平台，为全国人民及社会公众打造一种全新的阳光信访新模式；大家通过手机就可以随时随地反馈各种民生问题，包括进行投诉，用户可以通股票平台查看最新政务动态、资讯。同时便民可以在该平台上进行投诉和提建议，还可以在App上查询办理进度和服务评价。
手机信访特色
1.网上信访
网上信访是公民、法人或者其他组织通过党委和政府信访网站或电子信箱等反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。
2.网上信访受理范围
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：
(1)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;
(2)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
(3)行政机关及其工作人员;
(4)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
(5)村民委员会、居民委员会及其成员。
对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
3.国家投诉受理办公室不予(不再)受理范围
依照国务院《信访条例》的有关规定，国家投诉受理办公室不受理下列信访事项：
(1)属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的。
(2)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的。
(3)已经受理或者正在办理期限内的。
(4)已有处理意见且正在复查期限内的，或者已有复查意见且正在复核期限内的。
(5)已有复核意见的。
(6)在规定期限内未申请复查、复核的。
另外，不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。
手机信访优势
1.随时查看相关投诉建议的办理情况
2.对相应政府部门的办理情况进行评价
3.可实现在手机上向国家信访局进行投诉和建议
4.如果网上投诉注册用户密码丢失，还可以用手机找回
手机信访常见问题
信访事项的办理期限是如何规定的?
根据《信访条例》的规定，国家投诉受理办公室收到信访事项后，在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予(不再)受理;有权处理的行政机关收到信访事项后，15日内决定是否受理;信访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，但延长期限最长不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。
收到信访事项后，国家投诉受理办公室是如何处理的?
根据《信访条例》第二十一条规定，属于国家投诉受理办公室受理范围的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送、交办有权处理的行政机关依法按政策办理;不属于受理范围的，出具不予(不再)受理告知，告知投诉人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
同时，根据群众反映的具体情况，国家投诉受理办公室加强督办，推动有权处理的行政机关落实责任、依法按政策解决群众的合理诉求;加强信息综合分析，对群众投诉中反映的普遍性、政策性问题进行分析研究，提出意见建议，形成报告供有关领导和相关部门决策参考。
对处理意见不服怎么办?
根据《信访条例》第三十四条规定，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复。
手机信访更新日志
国家信访局手机信访app，“手机信访”是“阳光信访”的一种新模式，与传统信访形式相比，用手机信访更方便、更快捷，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
