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哪些人适合微信公众号?哪些人适合微信小程序?

2020年08月04日 18:01来源:互联网作者:zhutou

哪些人适合微信公众号?哪些人适合微信小程序?

就我目前理解而言,小程序是微信在公众号上进行的一个补充,但这两者又不可相互替代。根据不同行业,不同服务可以来判定自己适合公众号亦或者小程序。

首先,我们按照市场的使用频次和需求强度分为四个象限。

1.高频刚需

高频刚需的产品,说明用户对APP的依赖很大很强,一般都是企业的主力产品,对APP功能要求高。小程序的功能有限,不可能作为“高频刚需”产品的平台。而且企业不可能把核心产品的命门由微信这样的第三方把控,还是需要做成独立的应用。因此,在这个象限的产品小程序不太适用,公众号可以成为产品的导流渠道。

2.高频非刚需

小程序“无需下载,用完即走”,对于“高频”类的产品显然是不合适类的。对于用户而言,微信小程序的入口较深,打开微信——发现(或者下拉首页)——点击小程序——找到对应的小程序,而公众号步骤为,打开微信——首页聊天界面——找到对应的公众号(服务号),相对小程序而言,公众号少了一个步骤,可以更快的为用户提供服务,符合高频需求。

3、低频刚需

这个象限的产品大多数属于平常用不到,但是偶尔又不得不用的,类似于“12306的订票系统”。用户大多数情况下可以用完即走。如果产品的功能不复杂,场景较少,那么就可以考虑使用微信小程序。

4、低频非刚需

这种产品大多属于小而美,满足用户的一些次小场景的长尾需求,可以使用小程序或微信公众号共同实现。而且通过微信,可以将服务分享给好友等,从而快速的进行裂变传播,对于这类产品来说,非常实用。拼多多就属于这一类,上线短短的时间,已经跃居到淘宝、京东后的第三大用户使用的电商平台。

具体应用场景举例:

1、我们查流量使用情况可以上运营商的公众号——绑定手机号——查流量。但在小程序,可以跳过公众号的步骤直接执行查流量的功能。这个在用户这边是没多大感受的,毕竟都得绑定手机号,小程序还比公众号少一个关注公众号这一步骤。但关键就是这一步骤,一旦大家都把功能作为主要需求,没人去关注公众号,那对于公司而言,是很大的损失。

2、我可以直接在小程序里面查看天气的,而不用专门关注公众号,再那里面找天气,我所在意的只有天气情况这一主体,是哪家公司提供给我的服务我并不在意,关注公众号还能让我强行知道是哪家公司。而小程序就是不知道是谁的,如果小程序里面加公司的广告,反而适得其反。

因此,使用小程序或者公众号,取决于我们所提供的服务及后续的运营方式。

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