玩手机游戏,享快乐生活!
当前位置: 首页 > 攻略教程 > 一证通查app查到不是自己的号码怎么处理 查到不是自己的号码后续处理

一证通查app查到不是自己的号码怎么处理 查到不是自己的号码后续处理

2021年09月16日 15:54来源:互联网作者:李怼怼

中国移动app

一证通查是可以帮助用户去查询自己名下的电话卡信息,让用户可以实时掌握更多的信息动态,那么一证通查查询到不是自己的号码该怎么办呢?就算查到了自己名下有号码的话应该怎么处理,很多玩家都非常有疑惑,一起来看看吧~

一证通查查询到不是自己的号码怎么办?

1、用户可拨打相应电信企业客服电话进行咨询,了解企业的异议号码处理机制。

2、各电信企业已开通绿色通道,用户可按照企业的指引,到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。

3、在本人授权下,可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。

工信部表示,下一步,将联合相关部门继续优化系统功能,支持多种证件类型查询,保障查询系统安全稳定运行。同时,还将组织电信企业共同做好号码明细查询、异地电话卡销户、客服咨询等服务保障工作,确保为群众提供满意便捷的服务。

一证通查电话卡被冒用解决方法

1、为了成功使用服务,用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功,要进一步核对信息,并在24小时后重新查询。

2、如在查询过程中遇到问题,用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打任何一家电信企业的客服电话协助解决。

3、在查询过程中,一定要保护好接收到的验证码,不要转发提供给他人。

以上的内容都是小编精心为大家准备的,如果有帮助到您,记得分享给您的好友,让问题不遗留。

以上就是今天的全部内容了,更多软件教程敬请关注乐单机,乐单机小编一直在努力更新软件教程哦~

相关应用
相关阅读
最新手游

乐单机游戏网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像. 沪ICP备17040074号-1
Copyright©2004 - 2019ledanji.com. All Rights Reserved.

意见反馈