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方法/步骤
首先需要进入微信,如下图打开微信,进入微信的主页页面。找到搜索框
在搜索框中搜索,唯品进入唯品公众号,如下图所示,找到相应的公众号进入即可。
进入唯品公众号后,找到我的服务入口,点击我的服务如下图红标位置所示。
点击我的服务入口后,进入下图页面,这时候我们可以看到联系客服入口,点击联系客服进入客服页面。
页面跳转进入唯品客服页面,如下图所示,在页面中找到在线客服入口即可,如下图红标位置所示
进入在线客服页面会进入对话框,如下图所示,在框框中输入相关需要咨询的疑问,等待客服进线解答